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7月26日,拼多多在美国纳斯达克上市。
拼多多平台于2023年成立至今,在短短三年的时间内,以市值240亿美金成功上市。一句“三亿人都在用的APP”火遍大江南北,以“低价位”稳抓三四线的消费群体。
一时间,这个号称拥有3亿活跃用户的电商平台吸引了全球目光。
7月28日,深圳创维-RGB电子有限公司成为拼多多上市后首个向其开炮的企业。
该公司发表声明称,关注到拼多多平台上出现大量假冒创维品牌的电视产品,正与拼多多严正交涉,要求其即日起停止所有假冒产品的展示和销售活动,并保留追究拼多多及相关侵权方法律责任的权利。
这一炮打响之后,拼多多的问题像踩了连环雷一样“浮出水面”。
山寨货进驻拼多多大搞文字游戏。例如“TCL王牌”被改成“TGL王牌”、“蓝月亮”改成“蓝月壳”、三星的商标“SAMSUNG”被改成了“SHAASUIVG”……
拼多多不仅陷入山寨假货的泥潭,其“惊爆低价”也引发了网友对产品质量的担忧。
从7月27日起,一张“拼多多平台上7.5元售卖原价888元的贝因美红爱加奶粉”的图片在网络广为流传,拼多多“是否出售假奶粉、过期奶粉”的问题也引发了舆论的广泛关注。奶粉涉及到孩子们的健康,这可以说是“三鹿奶粉事件”之后,又一次触及了社会底线的“恶性问题”。
茶叶造假再掀巨浪
正当大家集体声讨拼多多的时候,小罐茶和大益先后发表声明,称拼多多入驻商家销售假冒其公司品牌的产品,严重影响公司声誉,侵犯了消费者权益。
小罐茶和大益发出的声明。
此消息一经发出,将拼多多“恶性问题”的范围从电器、奶粉、日用品扩大到了茶行业。
除了大益和小罐茶,各大名茶几乎无一幸免!
请看网友们“扒出”的拼多多上存在的“茶叶黑料”:
拼多多上销售的茶叶便宜得吓人!36块钱的“大红袍”,6.88元的“大师金骏眉”,18.6元的“冰岛古树茶”……
拼多多上售卖的廉价茶叶
还不敢说像冰岛、老班章这些名山头的古树茶,动辄上万一公斤了,怎么可能会卖到几十块钱一饼呢?如此低廉的价格,不得不引起我们的怀疑。
拼多多上销售的“冰岛古树茶”
面对质疑公关失败
面对如此广泛强烈的质疑声,拼多多于7月31日在上海总部召开发布会,联合创始人达达和黄峥先后出面,针对假货风波进行了回复。
拼多多创始合伙人达达回应称:假货是人性问题,假货问题是社会问题,让3岁的拼多多承担是不公平的。
拼多多创始人黄峥回应:40块钱的东西,作假也是有成本的。平台应该有价值观。有些产品属于蹭流量,好处不在平台,甚至不在消费者。但是,山寨的问题比假货严重,拼多多肯定做得不够好。不同的品类应该不同地对待。
这样糟糕的公关处理非但没有安抚好消费者的心,而且激发了更加强烈的质疑声。
数据监测监管加强
那么,茶叶电商平台应当如何避免出现“拼多多事件”呢?
首先应当利用大数据监测、委托第三方抽检等方式加强对假茶的打击,把好商品关。对提供假冒伪劣产品的商家进行警告和采取相应的处罚措施,打击制假售假等侵权行为。
其次有必要加大对平台内卖家的监管力度,注重对相关利益人和权利持有人投诉的处理,提高售假处罚的执行力度。完善处罚体系,缩短处理侵权问题的时间。
提升自己看透便宜
对于广大消费者而言,我们首先要做到不贪小便宜。俗话说,一分价钱一分货。各位茶友要不断提升自己对茶产品成本、生产的基本认识,这样就不容易被假冒的名牌茶叶蒙蔽了双眼,进入不良商家的陷阱!
积极维权善小也为
其实,那些不良商家正是抓住了消费者不愿意为小损失而维权的心理,肆意妄为。因此消费者不能因“恶小”而放纵,而应该积极维护自己的权益。
根据消费者权益保护法的相关规定,买到假货的消费者可以通过下列方式来维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
一般消费者遇见需要维权的情况,可以拨打12315向消费者协会投诉,消协会指导到具体的职能部门进行处理。只有人人重视维权,人人维护自身利益,才能杜绝假货的猖獗。
茶行业自身就存在标准模糊、质量不稳定等问题,在拼多多这样平台的“诱惑”下,如果引发茶产品的制假售假“浪潮”,那将会是对茶行业带来致命的一击!在此,呼吁茶企守住茶行业的“底裤”,为我们共同的明天做正品,走正路!(来源:茶周刊;作者:梁妍)
创立不到三年的拼多多,最近就赴美上市,行业内外为之震惊。不过,还没好好感受到上市的喜悦,就陷入了舆论风暴,而股价已连续几天下跌,已破了19美元的发行价。
拼多多陷舆论风波,被质疑山寨品泛滥
公众对拼多多的质疑不是低价,而是人人喊打的山寨商品和假货。
小茗哥发现,大量山寨商品的截图在各个网络渠道被疯转,各种傍名牌、山寨现象颠覆了大家的想象,小米新品、趈能洗衣液、立日、索尼4K电视,而拼多多上售卖7.5元婴儿奶粉更是被传得翻天覆地。
7月28日,创维电视官方发布严正声明称,近期在“拼多多”购物平台上,出现大量假冒创维品牌的电视产品销售,严重侵害了消费者和创维品牌权益,要求其即日停止所有假冒创维电视产品的展示及销售活动。
紧接着,“童话大王”郑渊洁在微博上发声,也要求拼多多停止销售盗版皮皮鲁图书,并处罚关闭相关售卖盗版的店铺。
大益声明:未向拼多多平台授权或自行销售产品
7月30日,大益通过公众平台发布官方声明,称未向拼多多购物平台授权或自行销售产品,矛头直指拼多多平台在售的大益产品。
小茗哥在拼多多上转了一圈之后发现,有些名优茶、品牌茶的价格低得离谱:一款2023年的大益7542,在拼多多上仅卖71元,显示已拼成功760件,但同型号同年份的产品在天猫大益茶叶授权专店的售价是2300元一桶(7饼),折算下来也是300多元一饼。
不仅是品牌茶企,有些名优茶,核心产区的茶价格也是让人跌破眼镜。
信阳毛尖这样的绿茶,已经销售16万多件的信阳毛尖,显示拼单价才35元/斤;近年来福鼎白茶鲜叶价格持续大幅度上涨,但你能在拼多多找到售价不到20元一饼的福鼎白茶。
其间巨大的价格茶,对消费者来说有诱惑,同样也会带来疑惑。产品安全吗?有保障吗?毕竟,涉及到食品安全问题,是消费者更为敏感也更为关心的消费领域。
而就在前不久,广州警方通报:在广州芳村茶叶市场破获特大制售假冒“大某”牌、“中某”牌普洱茶系列案,缴获假冒品牌普洱茶饼共12.4万多饼,据两家茶叶公司反映,该系列案查获涉及两家企业的假普洱茶数量,均为有史以来最多。
规范线上茶叶市场任重而道远
线上市场,一直被认为是茶叶市场发展的新契机点,尤其是在行业产能过剩的今日,茶叶电商被寄予厚望,但这种毫无底线的低价产品、山寨伪劣产品所带来的质量问题、消费者信任问题,更像是一个黑洞,吞噬着这个行业的好不容易多积累的一点点市场。无论是线上还是线下的茶叶市场,市场规范化、透明化、理性化的建立还任重道远,这也需要我们这个行业去做更多的反思。
于茶企而言,任何企业都不能触及扰乱市场秩序、食品安全和消费者合法权益的底线。同样,茶叶市场要公平竞争,线上这种通过低价倾销“抢占市场”的结果也只能是“透支消费信用”,同时,还将会滋生假冒、山寨、货不对板等问题,扰乱市场公平竞争秩序,不利于企业和行业的长期健康发展。而最终同样也会损害到消费者的利益。
企业无论身处什么市场地位,其发展成长一定是建立在消费者的基础上的,而打动消费者靠的不仅是价格还是品质、还有诚信。
警惕低价背后陷阱,树理性健康消费观念
诚然,对于这些知名网上平台,更应该把好关,负好责,携手消除电商平台可能存在的食品安全隐患。让真正注重品质,注重消费者需求的企业能有一个公平有序的市场环境,而对于消费者来说,打动他们的不仅仅是低价,他们的购买决定,同样也是出于对平台的这一份信任。
小茗哥在这里提醒广大茶友,要有理性、健康的消费观念,在购买茶叶商品或接受服务时要根据自己真实需求来选择,不要被各种打折、买赠促销而冲动消费;不要不要盲目跟风,情绪化消费。尤其在网上购买茶企商品或接受服务时,最好还是寻找正规、有口碑的渠道或平台、或品牌自营旗舰店。同时,要避免陷入低价陷阱,低价背后可能带来的是品质问题。
但愿,资本不是推动了一个国际笑话,小茗哥也盼望着茶叶市场能够进一步净化环境,让消费者能真正享受到便捷、优质的消费体验。(来源:兴茶网;作者:小茗哥)
2023的国标确立了六大茶类的清晰定义,这其中的分类依据是工艺,对于好古之人,依然难以释怀的是“古法制茶”,但“古法”其实并无定式,甚至你想搞清楚的古法也并非是一个”终章”,而是演化过程中的一个瞬间。
先说一下“古法”根据受众的分类,云南茶区是“古法”最为复杂的地方,从民间说起,各个民族就非常的不“配合”,大家基本各喝各的,即便相邻,也不会改变饮茶习惯,你比如:傣族的竹筒茶,仅仅一个竹筒茶又分为两种一种是杀青、揉捻后直接入筒;另一种是晒青毛茶在糯米之上蒸软之后,再放入竹筒内。
这两类竹筒茶均不同于今天的竹筒茶工艺,云南民间的制茶工艺还有很多,你比如:僾尼人的“土锅茶”;布朗族的“青竹茶”;佤族的“烤茶”和“擂茶”;傈僳族的“响雷茶”,回族的“罐罐茶”;汉族的“烤茶”……
到了唐代,樊绰言:”茶出银生界诸山,散收,无采造法。”以及”蒙舍蛮以椒、姜、桂和烹而饮之。”接着是宋朝李石在《续博物志》的进一步说明:“茶出银生诸山,采无时,杂菽姜烹而饮之。”解读一下就是,在唐宋朝时期,民间食用普洱茶的还未有明确的工艺,当时的饮用方式跟煮菜差不多,绝非今天的“古法晒青毛茶”工艺。
另据《宋史·食货志》、宋徽宗赵估《大观茶论》、熊蕃《宣和北苑贡茶录》、赵汝砺《北苑别录》等记载,云南紧茶在宋代已正式列入名茶和贡茶录中。
然后到了明代万历年间谢肇淛《滇略》中提到:“士庶所用,皆普茶也,蒸而成团”,这是文献上第一次提到的“普茶”一词,且是“蒸而成团”的紧茶。“士庶所用”可看做是百姓所用民间已经大规模饮用团茶(即紧茶),而不再是“杂菽姜烹而饮”了,说明此时的民间制茶工艺又精进了一大截。
所以,现在的制茶工艺既有传统工艺的遗留,也有近代的工艺创新。并且,这种创新在制茶的发展历程当中,才是主流。所谓古法,只能是特定历史环境下的古法。古人在改造茶叶成为越来越好喝、越来越方便冲泡、越来越易运输及存放上,一直在努力寻求改变,并且将其融入工艺。这应该是我们在看待“古法”上必须要考虑到的一个事实。(来源:捌零后学茶人;作者:树洞扑满)
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