广东广电如何退订套餐业务 广东广电如何退订套餐流量

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我是广东省广州电话卡,有些业务我需要退订该如何操作

1、业务类型不同，退订方式也有所不同，例如增值业务，通常您可登录手机营业厅客户端点击“服务”＞“办理”＞“其他业务办理”＞“增值业务办理”＞“业务退订”，界面上会展示出您所订购的业务，找到您要退订的业务后即可退订增值业务。

2、如需了解您套餐业务退订方式，建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

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如何退订流量包自动续费

退订流量包自动续费的方法有拔打客服热线、去营业厅办理、网上办理。

1、拔打客服热线

通过拔打客服热线，根据语音提示取消相关业务，或者直接转人工服务，告诉客服人员所要取消的业务类型，在向客服人员提供了身份信息后就可以取消相应的流量包业务。

2、去营业厅办理

带上身份证去营业厅办理相关业务，在办理业务时，除了要提供本机号码外，还要提供相关身份信息，并且告诉你要取消的业务类型，就可以办理流量包的退订业务。

3、网上办理

通过手机营业厅取消流量包月套餐是比较简单和快捷的方法，但是具体操作可能会因为不同运营商的营业厅而有所区别。

退订流量包的注意事项

1、需要注意的是，不同运营商取消流量包月套餐的具体方式可能会有所不同。

2、为了避免不必要的损失，最好在距离下一个计费周期足够长的时间内取消流量包月套餐，以便避免造成账户余额被扣除。

3、在进行任何操作前，都要先查看相关套餐的取消规定，避免在取消套餐的过程中造成不必要的麻烦和损失。

4、通过客服电话取消流量包月套餐需要注意的是，要提前准备好身份证号码和手机号码等信息，以便客服人员能够及时处理。

5、通过线下营业厅取消流量包月套餐需要事先规划好时间，并准备好身份证明等相关材料。

如何退订流量包自动续费

1、通过拔打客服热线，根据语音提示取消相关业务，或者直接转人工服务，告诉客服人员所要取消的业务类型，在向客服人员提供了身份信息后就可以取消相应的流量包业务。

2、带上身份证去营业厅办理相关业务，在办理业务时，除了要提供本机号码外，还要提供相关身份信息，并且告诉你要取消的业务类型，就可以办理流量包的退订业务。

流量包：

手机功能越来越多，人们可以用手机在网上购物、手机导航、玩游戏等，同时，随着4G商用的开启，人们对上网流量的需求量越来越大。中国联通推出的“流量包”业务是手机上网一族的福音，叠加在原来流量套餐基础之上，可以解决用户流量不够的困扰。

从2023年10月起，正式推出当月剩余流量不清零业务，剩余流量可以延续使用到下月底，次月将优先扣减上月结转的剩余流量。全部手机月套餐客户均可自动享受，客户无需申请，默认开通。

此次当月流量不清零服务的范围为按流量计费的2G、3G和4G手机月套餐，包括按月计费的基础套餐和流量可选包，比如3G国内流量包和3G省内流量包等；不包括周期性流量包和定向流量包，如流量半年包、WO+视频定向流量包等。

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