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居民阶梯电价“一户多人口”政策,是指同一地址共同居住生活的居民(不含迁出、注销人员,下同)累计人数满5人及以上可申请每户每月第一、二、三档分别增加100千瓦时阶梯电量基数;累计人数满7人及以上可选择执行居民合表电价或每月第一、二、三档分别增加100千瓦时阶梯电量基数,选定后一年内不得变更为另一种方式。目前,我区居民阶梯电价第一、二、三档电价分别为0.5889元/千瓦时、0.6389元/千瓦时、0.8889元/千瓦时,合表电价为0.6259元/千瓦时。
据介绍,居民可通过南网在线APP、南方电网网上营业厅(https://95598.csg.cn/)、“南方电网95598”微信小程序、“南方电网95598”支付宝小程序等线上渠道(用电报装、增容、减容、更名过户、电费查缴等业务也可办理,更有“用电日历”功能可轻松掌握每日用电情况)申请办理“一户多人口”业务。办理人在以上任一渠道注册绑定用电户号后,进入“一户多人口”申请界面,填报与用电地址一致的共同居住生活的居民姓名、身份证号等信息,并上传有关证明材料《居民户口簿》《广东省居住证》《港澳居民居住证》《台湾居民居住证》《外国人永久居留身份证》或有效期半年及以上的《外国人居留许可》及《境外人员临时住宿登记表》、军队师(旅)级以上单位政治机关出具的证明材料申请办理。居民也可持有关证明材料原件到属地供电营业厅或行政中心供电营业网点申请办理“一户多人口”业务,由供电人员引导客户通过线上渠道办理。需要注意的是在广东省范围内,一个有效身份证只能在一个用电地址享受居民阶梯电价“一户多人口”政策,不能在多个用电住址重复享受。申请居民阶梯电价“一户多人口”政策的市民家庭实际居住地址(用电地址)应与户口簿等居住证明指向地址一致(因政府道路规划调整导致地址信息不一致除外)。
据悉,为落实好居民阶梯电价“一户多人口”政策,增城供电局已组织11场业务技能培训,并通过发布业务告知书、制作宣传手册等方式,确保居民阶梯电价“一户多人口”政策落实到位。
根据目前政策及业务规则,如您是广东电网的用电客户,办理居民用电一户多人口政策优惠需提供以下资料:
1.共同居住人员为境内居民应提供:用以证明长期居住本地址的居民户口簿或广东省居住证。
2.共同居住人员中包含港澳台居民的,应提供:
①身份证明资料:港澳居民来往内地通行证(或台湾居民来往大陆通行证);
②居住证明资料:港澳居民居住证(或台湾居民居住证)。
3.共同居住人员中包含外籍人士的,应提供:
①身份证明资料:护照;
②居住证明资料:外国人永久居留身份证、或有效期半年及以上的外国人居留许可(提供外国人居留许可需一并提供境外人员临时住宿登记表)。
4.共同居住人员中包含军人的,应提供:
①军官证;
②军队师(旅)级以上单位政治机关出具的证明材料。
备注:
①集体户口簿、学生证、驾驶证等证明材料,不能作为申报居民阶梯电价“一户多人口”阶梯电量基数的依据。
②如属广州客户,持有“广州市人才绿卡”,可作为居住证明资料。
③通过远程渠道办理业务时,需上传经办人的身份证进行实名认证后才可以办理;如前往实体营业厅办理业务时,需携带经办人身份证,以便工作人员协助通过远程渠道完成业务申报。
④通过远程渠道办理“一户多人口”业务申请,如上传的户口簿户主页已注销,可到当地户口簿发证机构更新户口薄人员信息后再进行办理。
办理途径:
1. 登陆广东供电公司官网,下载阶梯电价申请表格。
2. 填写申请表格,如家庭用电情况、家庭人口、月收入等信息,同时需要提供户口本、身份证等相关证件的复印件。
3. 将填写好的申请表和相关材料,一同前往当地供电公司营业厅进行申请。
4. 完成申请后,需等待供电公司审核,审核通过后会向用户发放新的电表,并按照新的阶梯电价标准计算电费。
以上是申请广州阶梯电价的具体步骤,供您参考,具体操作时请咨询相关人员。
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