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办理携号转网(转入联通):
1、发送短信查询是否符合携转条件:“CXXZ(查询携转拼音首字母)#姓名#证件号码”至原运营商客服号码(移动:10086;电信:10001);
2、符合携转条件,发短信获取授权码:“SQXZ(申请携转拼音首字母)#客户名#证件号码”至原运营商客服号码(移动:10086;电信:10001),并同时持机主证件和手机号卡到联通营业厅办理携转业务。提醒您,授权码的有效时间为60分钟。
3、转入联通的办理渠道:中国联通APP、网厅、微厅及10010人工等。
4、暂不提供委托他人办理的携入服务。
温馨提示:详细业务规则以当时页面展示为准。
1.编辑短信”CXXZ#用户姓名#证件号码”发送至携出方联通10010/电信10001/移动10086查询是否符合携号转网条件。有些号段不支持携号转网,即使你的号段符合携号转网也要满足以下条件:①实名认证的卡
1.不能携号转网的号码
一)卫星移动业务号码:网号为1349、174等号码;
(二)移动通信转售号码:网号为170、171、162、165、167等号码;
(三)物联网号码:物联网专用网号〔如146、148、149、140-144、1064号段等]号码以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码;
(四)其他不符合国家政策规定的情
携号转网首先要查询自己的号码是否符合转网条件。
第一步:【资格查询】使用需要转出的手机号编辑短信“CXXZ#姓名#身份证号”发送至(移动—10086;联通—10010 ;电信—10001)。如果不符合条件,短信中会说明是什么原因导致的(下图联通所示,我两个联通号码都不符合),也有解决方法,跳转下面补充查看。符合条件会回复可以办理转出(下图移动所示)。
补充:如果短信中说明不符合条件,直接打运营商电话(移动:10086 联通:10010 电信:10001)转到人工客服,要求客服解除条件限制。
如果客服推脱不愿意解除,直接升级投诉,或者朗读下面的话:“2023年12月1日起施行的《携号转网服务管理规定》中有明文规定(这里语气要加重)一:电信业务经营者不得无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务。二: 用户提出携号转网申请后,电信业务经营者不得干扰用户自由选择。三:电信运营商不得擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网。(这里语气要理直气壮)还要我再往下念吗
3.办理携入第二步:【办理携入】,解除限制条件后,持有效身份证件和申请服务的移动电话卡前往拟携入的运营商营业厅办理携入,在办理时,编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”至携出方客服号码获取携出授权码;携入方营业员在系统中为您办理携入申请、开通新卡; 办理完成后1个小时内即可正式携转到新的运营商。
联通可以线上提交携入申请,提交后,会有专人联系你进行上门激活。
1.如果卡内还有话费和积分(掌上营业厅首页搜索“积分”),建议用掌上营业厅app使用话费和积分兑换购物卡或者微信立减金。移动可以将卡内话费转移到其他移动号码中,联通和电信可以去营业厅退钱或者转话费到其他联通或者电信号码中,不过转话费和退钱需要到指定的营业厅办理。
2.如果转入后没考虑好办理什么套餐,建议办理保号套餐。如果在营业厅办理入网的话,可以咨询工作人员,运营商会有专门面向新用户的套餐。
3.异地携号入网的话,现在电信和联通可以,移动只能在归属地内切换运营商
总结
如果您有什么想法,欢迎在评论区与我,我觉得在用户体验中来看,谁便宜谁家更便宜用谁家的?
首先查询自己是否具有携转资格。例如,电信用户可以用手机发送短信“CXXZ#客户姓名#证件号码”至电信10001查询。联通用户需要将短信发送至10010,移动用户需要将短信发送至10086。
如果条件符合,用本机发短信“SQXZ#用户名#证件号码”至10001(联通用户需要将短信发送至10010,移动用户需要将短信发送至10086)申请携出授权码。
如条件暂不符合,根据短信回复内容处理。收到授权码后,携带携出方登记的号码使用人有效证件到携入方营业厅,出示有效的授权码办理携入。
目前,我国携号转网服务只针对移动电话(含移动/联通/电信)号码用户,包括卫星、移动通信转售、物联网应用号码(例如网号为1349、174、170、171、162、165、167等)暂不支持“携号转网”服务。
用户可能因为协议套餐、电话和宽带绑定等服务的存在而不具备携转资格,用户需要按照短信提醒将这些项目一一取消以取得携转资格。
携号转网过程中运营商的违规做法
1、无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务。
2、用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择。
3、擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网。
4、采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量。
5、编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息,隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户,诋毁其他电信业务经营者。
6、为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案。
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