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可以送到候机楼的安检口,因为过安检门需要登机牌。亲属可以帮着办理托运,托运的物品是在换领登机牌的时候办理的。
旅客乘机流程:
1、国内出发流程
(1)换登机牌、行李托运
(2)安全检查
通过安全检查时,要首先向工作人员出示登机牌,旅客要走金属探测器门。
(3)候机及登机
可以根据登机牌所显示的登机口号在相应的候机厅候机休息,听广播提示进行登机。
2、国际出发流程
(1)海关检查
有物品申报时,走红色通道,办理海关后续;没有物品申报的,走绿色通道。
(2)行李托运、换登记牌
(3)边防检查
确认出境卡是否填好,并连同护照、签证一并交边防检查站查验。(中国旅客无需填写出境卡)
(4)安全检查
为了飞行安全,随身携带行李物品必须接受安全检查。带入机内的行李要做x光机检查,旅客要走金属探测器门。
(5)候机及登机
可以根据登机牌所显示的登机口号在相应的候机厅候机休息,听广播温馨提示进行登机。
扩展资料
乘机客舱内禁止的行为:
(1)酗酒、寻衅滋事、抢占座位、行李舱(架);
(2)从飞机关闭舱门时刻起,至结束飞行打开舱门时刻止,不得开启和使用移动电话等主动发射无线电信号功能的便携式电子设备;
(3)当飞机在滑行过程中,请您不要离开座位,不要在客舱中来回走动,不要打开行李架拿取行李物品;
(4)不得盗窃、损坏或擅自移动救生设施、设备。
参考资料来源:中国民用航空局-乘机(旅客乘机流程)
● 送机的前一天:
1:与机场确认自己团队机票的机位。
2:与机场的行李员联络,告诉自己团队第二天出行李的时间,以便行李员提前把行李运到机场。
3:在巴士上跟客人说明第二天的航班起飞时间,酒店的出发时间,叫早时间,早餐时间,出行李时间,出发时间。
4:告诉客人在整理行李时,护照及身份证和贵重物品要随身带,酒类要放在托运的行李里,因为机场海关不允许在手提物品里放置酒类的瓶装物品。
5:跟酒店总台确认好第二天的叫早时间和出行李时间。
● 送机当天:
1:在酒店清点托运的行李件数,让客人确认自己的行李,在行李交接单上签字。
2:在酒店的总台确认房间的钥匙已交齐,账目已结清,客人在房间没有遗漏物品。
3:在巴士上清点客人的人数,询问客人:护照,身份证,贵重物品是否都已带齐,手提物品中有无酒类物品,有无遗漏的行李,一切OK后才出发。
● 在去机场的巴士上 :
1:跟客人回顾在本地的景区的游览,谢谢客人对自己工作的多方支持和关照,介绍客人下一站要去的目标城市,欢迎客人下次再来观光游览。
2:客人下车前提醒客人带好自己的全部行李,不要有遗忘。
3:让领队,全陪填写意见表和签名。
● 在机场:
1:引导客人确认到达机场的行李,然后让客人在机场出发厅坐好,收齐护照或身份证,自己到值机柜台去办理登机牌和托运行李。
2:把办好的登机牌,机票,托运行李单,护照及身份证交给领队全陪,由领队全陪分发给客人,进入机场安检口时需要护照(身份证),机票,登机牌,三件同时出示。
3:引导客人到安检入口,检验证件通过安检入口进入候机厅,此时跟客人道别,祝客人一路顺利。
1. 确认受送机人的航班信息,并按时到达虹桥机场。
2. 带领受送机人到对应航班的T2航站楼,根据屏幕显示找到登机人所乘坐的飞机和相关信息。
3. 完成托运、安检等相关手续,目送登机人进入飞机。
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