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具体如下:
1、查询的方式不对。医保卡分为医保个人账户和医保金融账户,如果是要查询医保个人账户,那么就需要去定点医院、药房、医保经办机构查询;
2、医保机构还未划账。如果拿到医保卡的时间还不长,查余额时显示为零,那么可能是医保经办机构还未正式划账,耐心等待就可以;
3、参加的城乡居民医保。现在城乡居民基本医保正在逐步取消医保个人账户,要向门诊统筹账户过渡。
办理医保卡需要参保人携带本人有效证件,至邻近的区县医保中心申请办理,区县医保中心当场予以办结;参保人也可以至邻近的街道医保事务服务点申请代为办理,服务点将在3个工作日内办结;参保人可以委托他人代为办理。被委托人在办理时需携带本人及参保人的有效证件。
【法律依据】:
《中华人民共和国社会保险法》第四条
中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费,有权查询缴费记录、个人权益记录,要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。
个人依法享受社会保险待遇,有权监督本单位为其缴费情况。
第五条
县级以上人民政府将社会保险事业纳入国民经济和社会发展规划。
国家多渠道筹集社会保险资金。县级以上人民政府对社会保险事业给予必要的经费支持。
国家通过税收优惠政策支持社会保险事业。
社保卡查医保卡余额有以下几个方法
(一)微信查询。
(二)支付宝查询。
5、就可以看到账户余额了。
(三)其他查询。
1、参保职工可通过拨打电话旅仿进行余额查询。
2、可在市区定点医院,药店查询。
(四)网站查询:
1、登陆本市社会保障卡信息网。
2、用户登录界面,在文本框中输入个人社会保障卡保险号和密码。
查询方式错误、社保机构没有开放信息通道等。
1、查询方式错误会导致查不到余额,医保卡分为医保个人账户和医保金融账户,如果是要查询医保个人账户,那么就需要去定点医院、药房、医保经办机构查询。
2、当地社保(医保)机构没有开放信息通道,数据还没有上传,查询时不显示个人账户余额。
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