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投诉vivo广东天宸网络科技有限公司方式:拨打vivo客服热线电话进行投诉、在vivo官方网站上提交投诉、向消费者权益保护机构投诉等不同方式。
1、拨打vivo客服热线电话进行投诉。您可以拨打vivo售后客服热线电话,说明您的投诉原因和要求,客服人员会为您提供相应的帮助和解决方案。
2、在vivo官方网站上提交投诉。您可以登录vivo官方网站,在客户服务页面上提交您的投诉,包括投诉的产品、原因、要求等,官方人员会尽快为您处理并回复您的投诉。
3、向消费者权益保护机构投诉。 如果您还是无法解决问题反馈,可以向当地相关消费者权益保护机构投诉,例如消费者协会、工商局等机构。
保护自己的合法权益需要您自己的行动,建立信任关系、保护个人信息、了解法规等方面都有很重要的作用。同时在处理争议时,要保持冷静,选择合适的维权方式,避免因冲动而做出不利于自己的决定。
拨打12315投诉举报。
根据华生在线显示,可以通过拨打12315投诉举报广东天宸,要求未成年充值退款。
根据每个人能够上报的真实情况,如果官方沟通验证确实是未成年充值,是可以全额退款的。未成年退款在七个工作日左右即可到账。
广东天宸网络科技有限公司的游戏客服电话是:0769— 经营范围 计算机软硬件技术开发与销售;互联网和移动互联网软件产品的技术开发与销售;移动通讯设备及软件的设计、技术开发与销售;销售:电子产品,计算机及周边设备,移动电话手机,手机周边产品及零配件,手机饰品,平板电脑及其周边产品、零配件,锂离子电池,电源,数码产品;通信产品信息咨询与技术服务;通信产品维修;
【拓展资料】
通讯设备租赁.天无意中看到孩子微信有一条扣费记录,翻看了一下,吓了一跳,短短两个月十几条扣费记录全都指向天宸科技,打电话咨询Vivo客服,客服回应说是我们自己自愿完成的扣款,每一笔扣款都有密码结算,即便拿出一分钟扣费四次的纪录,也坚持说孩子是浏览了明确的扣费信息并输入密码完成扣费的,一分钟输入四次密码四次并做到四次有效浏览扣费意愿书,我作为阅读速度很快的成年人也做不到啊。问题就在这里,现在都是指纹识别,这根本就是一个陷阱。
不知还有多少孩子、家庭在蒙蔽中,天宸科技好好的光明正大的赚钱不好吗?我十岁的弟弟在家玩我妈的vivo手机,误点了广东天宸网络科技有限公司旗下的一款游戏,导致我妈微信和银行卡扣了548元,最大的一次交易是198元。我妈的银行卡和微信都有支付密码且我弟并不知道该密码,因此可以断定该公司出现了私自扣费现象,每笔交易都和该公司有关系,因此我希望能够帮我追回有关款项,毕竟赚钱谁都不容易。
一个小孩只有五岁,一个小孩九岁,九岁的小孩下载好游戏之后玩了一会儿,给五岁的孩子玩,之后他也不知道是怎么输入的密码,再扣费844元之多的时候,他也不知道被扣费了,因为他太小了,根本不懂,之后我们大人发现卡里没钱才打电话,一步一步问到是因为他玩了神庙逃亡被扣费的。
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