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如果在网上新华书店买了书需要退款的可以商家联系。在你的订单点进去看有没有退款申请。如果有的话就点击退款,按照上面操作。如果没有退款申请,你可以联系在线客服说明情况,让客服帮你退。商家同意退款后会返回原支付账号。一般是3~7个工作日会到账。
一般来讲的购书会有一个订单的。你订单点进去看看有没有退款申请的按钮,如果没有的话你联系在线客服说明情况,让客服帮你退。
凤凰订书需要退款的话,是要及时联系商家进行退货的。包裹里一般需要填写自己的ID号,退回理由,商品的订单号。
如果卖方不同意接受运费到付,买方没有使用运费到付的方式返回货物擅自导致卖方拒绝签名,请联系卖家协商将货物和承担运费支付,或联系物流公司检索商品支付运费,返回货物(邮费争议处理的介绍)。
扩展资料:
退款申请注意事项:
1.买家已申请退款,收货时间将暂停计算。不会自动付款给卖方;
但会有退款超时后申请退款,买家需要注意的操作退款页面提醒,提醒需要操作,比如页面应该在超时时间内完成操作,如果操作失败,退款取消,合理计算自动确认收货超时时间,如果没有再次申请退款超时之前,自动确认的交付公平,玩卖方。
2.如果付款已完成,但交易订单状态没有改变,请确认是否已扣减支付所用银行卡,或是否已将相关款项充值到支付宝账户。如果您对这笔钱还有疑问,请直接联系支付宝客服咨询。
3.如果卖家拒绝退款,双方协商不能达成一致,卖家可以要求淘宝客服介入退款过程。
闲鱼买到盗版书退款运费方法为:
2、给人工客服发送付邮费凭证。
3、卖家收到货确认商品没有问题后会连同运费和交易款退给买家。
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