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如果您在广东广电网络中不小心点了定购电影,您可以通过以下步骤取消订购:
1. 打开广电网络机顶盒,进入设置页面。
2. 打开个人中心,选择订购管理。
如果您无法操作机顶盒,您可以联系广东广电网络的客服人员,让他们帮助您取消订购。
如果您已经超过了取消订购的时间,广电网络可能会对电影进行收费。在这种情况下,您可以联系广东广电网络的客服人员,询问如何支付费用并取消订购。
退订中国广电流量套餐业务的方法有三种:
1. 拨打中国广电客服电话10099,转接人工客服进行退订。
2. 发送短信至10099,按照提示操作进行退订。
3. 到中国广电的线下营业厅进行退订。
请注意,您在退订之前需确认已经不再需要该流量套餐,避免产生不必要的费用。
我有过这种经历。
此前办理了广电有线电视手续,为期一年。途中,因为宽带换了‘联通’而且绑定了手机,就去广电收费大厅前去办理退订业务。服务员告知:此网络不能够办理退款,你可以办理暂停业务,收费部分截止到你办理日期。以后觉得你换的网络不合适了,或过年期间想看广电的节目,你可以办理激活业务,从激活日起再次开始计费,直到完全使用完毕。
这种双重交费业务他们说是个人造成的,责任不在广电,只能够这样办理。
我这种情况是春节前办理的结果,现在如何处理,尚不晓得。估计不会改变。
你可以电话询问‘广电’缴费大厅,也可能已经改变了此规矩。
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