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1. 志愿者的定义是什么？

何谓志愿工作？志愿工作是指任何人志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。

2. 志愿服务(Volunteer Service)，也叫志愿工作，是指任何自愿贡献个人时间和精力,在不为物质报酬的前提下,为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务。

志愿服务具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。

每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力，同样，每个人都有促进社会繁荣进步的义务及责任。

而参与志愿工作是表达这种“权利”及“义务”的积极和有效的形式。志愿服务个人化、人性化的特征，可以有效地拉近人与人之间的心灵距离，减少疏远感，对缓解社会矛盾，促进社会稳定有一定的积极作用。

3. 志愿精神(Volunteerism)，是指一种自愿的、不为报酬和收入而参与推动人类发展,促进社会进步的精神,是公民、公民组织和公民社会的精髓。

志愿者精神：奉献、友爱、互助、进步

青年志愿者精神可扩展为：“无私奉献、友爱互助、共同进步”三句话。

4. 志愿者、志愿活动和志愿精神的三要素： 自愿、非酬、利他

5.志愿服务有全面的积极意义

个人：扩大生活圈子、肯定自我价值、学习新技能、得到满足感。

机构：提升组织形象、凝聚团队精神、促进组织工作高效率化。

社会：帮助有需要的绝戚冲人，为他们希望、温暖和方便；并且善用社会资源，加强人们的归属感。

6. 志愿仔消者权利

（1）、并歼参加志愿服务活动

（2）、接受与志愿服务活动相关的培训

（3）、对志愿者组织的工作提出批评、建议和进行监督；对组织工作提出批评、建议和监督，是志愿者个人实现自我价值的一种重要方式，有利于使组织的各项工作顺利开展、全面运行，扬长避短，从而更加有效率的完成，树立好良好的形象。

（4）、请求志愿者组织帮助解决在志愿服务中遇到的困难和问题

（5）、同等条件下，有获得志愿者组织帮助和服务的优先权

（6）、要求获得从事志愿服务工作所需的条件和必要保障;例如：工作需要的工作服装、工作证、工作帽、培训手册，仪容仪表等条件。工作前会被培训到相关工作注意事项以及一些工作应急情况处理措施；为志愿者提供安全的工作条件和环境，购买保险；当工作中合法权益收到侵害时，有向组织要求获得保障和赔偿的权利等。

（7）、可以要求志愿者组织出具志愿服务证明

7. 志愿者的义务

（1）、履行志愿服务承诺，听从组织的领导。

切记，工作之前要清楚什么是该做的，什么是不该做的，工作时要坚守岗位，做好自己的工作，不能擅离职守，要服从组织的安排，才能使各方面工作有秩序的进行。

（2）、不得以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动。

时刻记得自己不是一个人活动的，而是代表整个志愿组织的形象来工作的，所以要慎重注意自己的一言一语、一举一动。个体对整体有反作用，个体会促进整体，也会损害整体的利益。

（3）、不得损害服务对象的合法权益。

作为受志愿组织安排参加服务活动，除志愿服务组织与志愿服务对象存在上述关系外，从个人服务的角度讲，志愿者与志愿服务对象之间是一种自愿、平等和互相尊重的服务与被服务关系。志愿者在志愿服务过程中应尊重志愿服务对象的权利，保守志愿服务对象的个人隐私和商业秘密；不得向志愿服务对象收取或者变相收取报酬。 服务对象满意了，我们价值才得到了肯定。

（4）、遵守志愿者组织的章程和其他制度，维护志愿者组织的声誉和形象。

要明白志愿者的工作要求，多看服务小册子，严格规范自己的各方面。

8. 礼 仪

礼仪的含义

旬子曰：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”

v 礼：是表示敬意的通称，是人们在社会生活中处理人际关系并约束自己行为以示尊重他人的准则。

v 礼貌：是人与人之间在接触交往中，相互表示敬重和友好的行为规范，它体现时代的风格与道德品质。

v 礼节：是人们在日常生活中，特别是在交际场合，相互问候、致意、祝愿、慰问及给予必要的协助与照料的惯用形式，是礼貌的具体表现。

v 礼仪：通常是指在较大或较隆重的场合，为表示重视、尊重、敬意所举行的合乎社交规范和道德规范的仪式。

志愿者学习礼仪的重要意义:

v 有助于维护志愿者的形象

v 有助于提高志愿者的素质

v 有助于志愿者人际沟通能力的改善

v 有助于促进志愿者的交际

9. 1985年，第四十届联合国大会通过决议，从1986年起，每年的12月5日为“国际促进经济和社会发展志愿人员日”（简称：国际志愿人员日）。其目的是敦促各国政府通过庆祝活动唤起更多的人以志愿者的身份从事社会发展和经济建设事业。联合国志愿人员组织成立于1970年12月，总部设在日内瓦。中国自1981年起同该组织合作。

10国际志愿者年

为向世界人民展示志愿者作出的卓越成就，并在全球范围内倡导志愿精神和推进志愿服务事业，1997年11月召开的第52届联合国大会通过了关于将2001年定为国际志愿者年（IYV 2001）的决议。

国际志愿者年的四大目标是：充分认识志愿贡献、积极支持志愿活动、建立志愿网络体系和倡导弘扬志愿精神。2001国际志愿者年的揭幕仪式于2000年11月在联合国总部纽约举行。

11.志愿者誓词：

我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺：尽已所能，不计报酬，帮助他人，学会服务。践行志愿精神，传播资源文化。为促进资源科学发展、建设资源节约型社会、普及资源科学知识贡献力量！

12.青年志愿者行动的宗旨是什么？

服务社会，帮助他人，完善自己，弘扬新风。

13.青年志愿者行动的口号是什么？

爱心献社会，真情暖人心。

14.青年志愿者行动的标志是什么？

中国青年志愿者标志是在广泛征集、严格筛选的基础上，由清华大学美术学院教师陈磊设计的。标志的整体构图为心的造型，又是英文“志愿者”的第一个字母“V”，为红色。国案中央是手的造型，也是鸽子的造型，同时也是“青年”英文的第一个字母“Y”，为白色。标志寓意为中国青年志愿者向社会上所有需要帮助的人们奉献出一片爱心、伸出友爱之手，表达“爱心献社会，真情暖人心”的志愿者主题。

15.青年志愿者行动的服务领域有哪些？

为满足社会不断增长的志愿服务需求，各级团组织、志愿者组织在扶贫开发、社区建设、环境保护、大型活动、抢险救灾、海外服务等不同领域探索实施了一系列扎实有效的志愿服务项目。目前，已动员1亿多人次的青年为社会提供了超过45亿小时的志愿服务，在服务社会、教育青年、促进发展等方面发挥了积极作用

广州亚运会城市志愿者通用政策

广州亚运会城市志愿者是指在广州亚运会筹备及赛会期间，为服务赛会的顺利进行和城市的氛围营造，在亚运场馆及城市重点区域开展志愿服务的志愿者，分为城市站（点）志愿者、社会志愿者和拉拉队志愿者。本政策是面向广州亚运会城市志愿者制定的通用政策。

一、志愿者的基本条件

1、自愿参加广州亚运会志愿服务；

2、身体健康；

3、遵守中国法律法规；

4、能够参加赛前的培训及相关活动；

5、能够在广州亚运会期间提供3个工作班次（含）以上的服务；

6、具备广州亚运会城市志愿服务岗位必需的知识和技能。

二、志愿者的权利和义务

（一）权利

1、了解广州亚运会城市志愿者政策；

2、在岗位确定之前表达工作岗位的意愿；

3、获得必要的工作保障；

4、维护自身的正当权益；

5、获得参与广州亚运会城市志愿服务工作记录的证明；

6、参加广州亚运会城市志愿者的评比表彰；

7、对广州亚运会城市志愿者工作提出意见和建议；

8、申请退出志愿服务。

（二）义务

1、遵守奥林匹克宪章，传播奥林匹克精神和志愿精神；

2、弘扬中华民族优秀文化，展示广州和谐社会首善之区的建设成果；

3、履行经本人签署的志愿服务承诺书；

4、完成相应的培训；

5、服从志愿服务工作岗位的安排；

6、服从志愿服务期间所在团队的指挥和调配，认真完成志愿服务工作任务。

三、志愿者的招募

（一）招募方式

广州亚运会城市志愿者报名申请人可登陆广州亚组委官方网站进行网上报名，也可到所在区（县）的街道办事处团工委、乡（镇）团委、学校设立的报名网点填写、提交纸质报名表进行报名。

（二）报名时间

广州亚运会城市志愿者的报名时间为2023年4月21日至2023年9月。

（三）招募流程

广州亚运会城市志愿者的招募流程主要包括申请人报名、材料审核、培训考核、背景审核、签署协议和发出录用通知。录用工作于2023年9月结束。

四、志愿者的培训

（一）培训内容

1、通用培训。通用培训的内容包括奥林匹克基本知识、亚运会基本知识、广州亚运会概况、中国历史及传统文化、广州历史及文化生活、志愿服务知识和技能等。

2、岗位培训。岗位培训的内容包括岗位职责、工作任务、业务流程、服务规范等。

（二）培训方式

1、远程培训。是指通过网络、广播、电视、报刊等媒体对志愿者开展的培训。

2、面授培训。是指通过集中授课的方式对志愿者开展的培训。

3、实践培训。是指组织志愿者参与以社会公益实践活动、各类志愿服务主题活动以及赛会期间的城市志愿服务工作等为主要内容的培训。

五、志愿者的服务领域和班次安排

（一）服务领域

1、在亚运场馆外围及城市重点区域设立的城市志愿服务站（点）等，开展交通指引、信息咨询和语言翻译等城市志愿服务。

2、亚运会赛事期间在全市各行业提供平安亚运建设、交通秩序维护、扶危助困、生态环保、公园系统志愿服务、加油站志愿服务等。

3、提供亚运赛场文明宣传、观赛志愿服务和拉拉队志愿服务等。

4、根据亚运会志愿者工作协调小组分配的工作任务，开展城市其他志愿服务。

（二）班次安排

1、广州亚运会赛会期间，城市志愿服务站点的志愿者原则上每天工作不超过2个班次，一个班次不超过4小时。

2、城市志愿服务站（点）外的志愿者工作班次和工作时间将根据实际需要进行安排。

六、志愿者的保障和激励

1、提供帽子、亚运会志愿者标志等身份识别标识；

2、颁发亚运会城市志愿服务证书和徽章；

3、评选优秀城市志愿者个人、团队和工作机构，授予荣誉称号；

4、对于不履行义务的志愿者，广州亚运会志愿者工作协调小组将根据相关规定，取消其广州亚运会城市志愿者资格。

为什么说广东人什么都吃,连福建人都吃?

广东人虽然什么都吃，但是还是很有原则的，绝对不吃辣历漏是他们永远的信念，菜架上也只扔下了辣椒，青椒都不可以！除了福建人，对广东人闻风丧胆的还有......可怜无助又柔弱的小动物：可怜的龟龟，昨天还是你的小可爱，今天就成了你肚子里的菜，龟龟这一天的感情，终究是错付了！

当全国人民都在为广东同胞祈祷的时候，只有他们沉浸在自己智慧的喜悦中，这就是乐观向上的广东人。既然台风要来，抗灾措施还是要上的，玻璃保不保险没关系，走个形式也好。物理防护做完了，这个时候怎么能少得了日常迷信、转发锦鲤，霆锋哥，咱们广东就拜托你了哈~还有这位来自中山大学的学子，是想用当年富兰克林先生的方法研究雷电吗？

古有富兰克林以身试雷，今有中山学子以身试台风，即使在这样的恶劣的环境下，依然保持浓厚的学术氛围，是在下低估了同学们的乐观和胆识啊……在台山烂型风侵袭过后的广东，不仅保持了高昂的学术氛围，还有全民无私无畏的爱岗敬业精神。这不，刚刚台风过境，交通尚未恢复，就有大批年轻人，走上街头，没有什么能阻挡他们上班！他们就是这么热爱上班！先来一招神逗猜龙摆尾（看来平时越野团建没白练）。

爱情篇还记得当年看《还珠格格》的时候，本姨妈一直认为，最美的句子不是“山无棱、天地合，才敢与君绝。”而是，夏雨荷对皇帝说的那句：“蒲草如碧丝，磐石是不是无转移。”这个问题，在这么多年后，终于有答案了：抱歉，本磐石转移了。深圳大梅沙的人造景点“天长地久石”，活生生被台风山竹吹倒了，自然之力始终大过人力，人最终还是要顺应自然：没有什么是天长地久的，包括爱情。

保险公司酒会式产说会要注意的内容细节有哪些

简单来说，展会所需要准备的东西【名片、白纸、签字笔、公司的宣传资料】

展览项目注意事项：

1、报展程序：选择某个展览后，与主办单位取得联系，对方会传真或邮寄给您报展文件。这些文件应包括展览会介绍资料、参展申请表格、参展费用、有关服务、展馆展位图、参展人员手册等。填好参展表格、返回给大会主办者、并得以确认之后，您还要将全部或者部分展位费作为定金汇至主办者，这样您的展位便得到最后的确定。

2、费用预算：参展费用包括展位费、展位装饰装修费、展品运输费、机票火车长途车费、市内交通费、食宿费、必要的设备租赁费、广告宣传费、资料印刷费、礼品制作费、会议室租赁费等。做参展经费预算时，还要加上总费用的10％，作为不可预见费用的支出。

3、展台位置：展台的位置由主办者全盘规划，按照产品和服务的内容、行业、地区等因素安排展台的位置，或者是以展位费的多少来区分位置的好坏。主办者提供的展位图上标出了哪些位置可供选择。总之，越早将参展申请表格递交给大会主办者，越容易得到好的位置。

4、标准展台：除国内某些大型商品定货会仍采用面积较小的展位外，通常展览会的展位面积为9平方米（3米X3米），成为标准展台。大会主办负责标准展台的搭建并提供展示所需要的基本设施，包括三面展墙，二个能固定在展墙上的射灯，一个展桌（长1米，宽50厘米，高80厘米），二把椅子，地毯，220V5A三项电源插座一个，以及刻写眉茄散板文字即贵公司的名称。无特殊要求，眉板文字是您填写在参展表格中的单位名称。会展的标准展位中，有一种特殊的位置--位于每行展位的顶端，是最多只有两面展墙的展位，它有两个边甚至三个边可以面对观众行走的通道，能更多接触到参观者。因此，如果您越早申请参展，您越有机会向大会主办者寻求该种展位。

5、特装修：超过四个或者四个以上的标准展位的面积时，您可以只预定光地面积，而自行策划、特殊装修。特装修则可以根据公司产品特点、技术特点、市场定位、展览期间的活动安排，做出别出心裁的独特装修。展位的装修大会提供标准展位的搭建，展墙、桌椅都采用的防火材料，在做特装修时要特别注意，如果采用的是木结构的展架和装饰物，应涂上防火材料。

6、家俱：大多数参展商会有这样的感受，就是一个资料桌不够用。大会组织者、展览场馆以及展览服务公司，可以提供桌、椅、柜子、沙发等家俱的临时租用服务。水、电、煤气

如果您在展览中要有大的用电量、使用上下水、煤气、天然气等，您一定要在参展申请表格中加以说明、特别强调，在收取一定的费用后，大会主办者会安排、并可以提供这些服务。

8、物品保管：展览期间，大会组织者对展会提供安全保障，展览馆出入口设有保安，大件展品的出入馆都要登记。但目前我国展馆尚缺少贵重物品保险柜租用存放服务。展览期间人了人往，难免零乱，所以小件展品和贵重物品等应自己妥善保管。如果是特装修的展位，不要忽略了贮藏室的设计和搭建。贮藏室可以放置公司礼品、文件、和工作人员的衣服、随身物品等。标准展位的参展工作人员则应随身携带公文箱包，用于携带和临时存放小件物品、钱财等。

9、：包装箱的存放：展览开始之前，主办者和展览馆管理者、展览运输服务公司会收走包装纸箱、包装木箱和材料，或者指定统一存放的仓库，这是为展位整洁的需要，同时也桐搏是防火安全的要求。通常，展览结束撤馆时，包装材料会退还或自行领走。

10、展品的运输：大会主办者会在''参展细则''里提供展品运输的提货负责人的姓名和收货地址，您可以按此，将展品提前运往展览所在地。另一便捷的方式是委托运输代理，运输代理提供门到展位到门的服务。

11、布展和撤展：大会组织者通常会给布展留出足够的时间，大会展览会的布展时间为3天以上，并且可以在正常工作时间之外加班施工。在大会最后一天，观众清场以后即可以开始撤展。

12、清洁服务：大会免费提供参观者通道和其他公共场地的清洁卫生，但展位内的清洁通常由参展单位自行负责。

13、工作证：参展人员报导时，大会主办者会提供参展工作证，一般一个标准展位提供2-3个工作证。工作证也是通行证，在整个布展、展览和撤展期间有效。

14、入场券：大会主办者视展位面积的多少分配给每个参展单位一定数量的展览入场颤轮氏券甚至开幕式请柬，这给您提供了联系客户和关系单位的机会，您可以列出名单，将入场券和名片一起寄给这些嘉宾，邀请他们前来参观和见面。

15、会刊：每个展览会都要出版一期展览会会刊或参展商名录，可免费列入每个参展单位的名称、地址、电话、联系人、甚至产品介绍，这是展览会的重要一环而不可忽视，它是展览会的延续。那些在展览会上没有看到您们的参观这他，那些没有来参观该展览会的人们，都可以在会刊中找到您们的名字。如果有足够的展览和宣传经费，在会刊上刊登广告，其效果当然更加明显。

16、场地广告：除会刊宣传外，大会主办者和展览馆还提供室内室外的场地广告，包括条幅、横幅、旗帜、气球等。对展览馆场地熟悉、有经验的参展单位的展览策划者会最早占领有利的位置。

17、技术讲座：部分展览会还同期举办技术讲座和研讨会，除大会特别要请的专题报告讲座外，参展商也可以要求在期间举办一场或者多场讲座。这是向各界来访者推荐新产品和新服务的一种很好的形式，这些有备而来的参加者，费普通听众，而是专业人士，这是您发展用户的良好机会。通常，在交纳规定的费用后，大会主办者提供会议室和基本的会议设备。特殊的会议设备，您可以预先甚至临时租用。请继续看下段文字。举办活动及租用会议设备

为了吸引观众，参展商可以在展位内举办小型活动，如小型产品讲座，技术讲座，有奖活动，发送小纪念品，甚至新颖的文艺演出。总之，应在有限的时间、场地和经费预算内达到最好的宣传效果。这些活动所需要的设备，包括上述会议、技术讲座所需要的设备，如声像设备的大屏幕电视、电视墙、音响、舞台灯光、电视、录像机、VCD、DVD等。

18、参展人员的选用：选用了合适的参展人员，便能得到更佳的参展效果、更好的销售业绩。参展人员应具备以下基本条件：对公司的产品和技术有较深入的专业知识；自信、适应能力强；性格外向，易于与各种人交谈；有参展经验；身体健康，乐于出差。着装除日用消费品、食品的展销活动、娱乐性展示活动和产品促销活动的需要外，展览会期间应穿着正式服装。首先，在展位里您是公司的发言人，代表的是公司的形象，另一方面也是对参观者的尊重。如果能配合展台的搭建和公司颜色统一着装，则效果会不同凡响。19]食宿：如果您对展览所在的城市不熟悉，您可以住宿在大会推荐的招待所、宾馆和饭店。大会组织者推荐的住所通常是距离展馆较近，来往展馆交通方便并且价格适中。通常情况，大会会安排展览期间的午餐供应。

19、展览资料的准备：参加展览会之前您要准备足够的宣传资料，包括名片、产品介绍、公司介绍、产品价格清单，其使用量往往会超过您的预料，所以要做好充分的准备工作。会后的联系。

以上内容摘自博客。

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