政务话语 政务服务的金句

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如何做好政务服务工作人员

1、 须牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，牢记窗口是为民服务而不是为己谋利的平台。以服务型的形象面向人民群众，真正在思想上尊重群众、感情上贴近群众，这样才会顾全大局，不计较个人得失，正确履行职责，展现“小窗口大服务”的形象。要把服务对象的事当份内的事 ，真诚地对待每一个办件、每一个咨询，做好窗口工作。

2、 要端正态度，对批评不要有任何抱怨声，不能找理由推卸责任，要有勇于承认错误的决心，及时纠正差错，争取群众理解，获取群众谅解，同时要吸取教训，改进方法，避免在以后工作中犯同样错误。静心静气，学会化解矛盾。要树立“理性、和谐、文明”的服务新理念，培养沟通交流能力，学会做群众工作，动之以情、晓之以理，以情动人，以理服人，说话要和气，办事要公道，相信群众会心服口服并逐步理解，从而化解矛盾。

3、要怀有大局的意识，踏实的作风，熟练的业务，博大的爱心，乐观的心态，与人和睦相处的能力，充分发挥个人主观能动性，发挥团队合作精神，才能全面提高窗口服务水平和大力提升群众的满意度。

政府工作报告70例金句

政府工作报告70例金句

1.这次新冠肺炎疫情，是新中国成立以来我国遭遇的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的公共卫生事件。

2.经过全国上下和广大人民群众艰苦卓绝努力并付出牺牲，疫情防控取得重大战略成果。

3.中华儿女风雨同舟、守望相助，筑起了抗击疫情的巍峨长城。

4.对我们这样一个拥有14亿人口的发展中国家来说，能在较短时间内有效控制疫情，保障了人民基本生活，十分不易、成之惟艰。

5.在疫情防控常态化前提下，坚持稳中求进工作总基调，坚持新发展理念，坚持以供给侧结构性改革为主线，坚持以改革开放为动力推动高质量发展，坚决打好三大攻坚战。

6.当前和今后一个时期，我国发展面临风险挑战前所未有，但我们有独特政治和制度优势、雄厚经济基础、巨大市场潜力，亿万人民勤劳智慧。

7.只要直面挑战，坚定发展信心，增强发展动力，维护和用好我国发展重要战略机遇期，当前的难关一定能闯过，中国的发展必将充满希望。

8.今年要优先稳就业保民生，坚决打赢 脱贫攻坚 战，努力实现全面建成小康社会目标任务。

9.“六保”是今年“六稳”工作的着力点。守住“六保”底线，就能稳住经济基本盘。

10.以保促稳、稳中求进，就能为全面建成小康社会夯实基础。

11.无论是保住就业民生、实现脱贫目标，还是防范化解风险，都要有经济增长支撑，稳定经济运行事关全局。

12.要用改革开放办法，稳就业、保民生、促消费，拉动市场、稳定增长，走出一条有效应对冲击、实现良性循环的新路子。

13.各级政府必须真正过紧日子，中央政府要带头。各类结余、沉淀资金要应收尽收、重新安排。

14.要大力提质增效，各项支出务必精打细算，一定要把每一笔钱都用在刀刃上、紧要处，一定要让市场主体和人民群众有真真切切的感受。

15.财政、货币和投资等政策要聚力支持稳就业。努力稳定现有就业，积极增加新的就业，促进失业人员再就业。

16.脱贫是全面建成小康社会必须完成的硬任务，要坚持现行脱贫标准，强化扶贫举措落实，确保剩余贫困人口全部脱贫，健全和执行好返贫人口监测帮扶机制，巩固脱贫成果。

17.保障就业和民生，必须稳住上亿市场主体，尽力帮助企业特别是中小微企业、个体工商户渡过难关。

18.要坚决把减税降费政策落到企业，留得青山，赢得未来。

19.为保市场主体，一定要让中小微企业贷款可获得性明显提高，一定要让综合融资成本明显下降。

20.困难挑战越大，越要深化改革，破除体制机制障碍，激发内生发展动力。

21.在常态化疫情防控下，要调整措施、简化手续，促进全面复工复产、复市复业。

22.以公正监管维护公平竞争，持续打造市场化、法治化、国际化营商环境。

23.国企要聚焦主责主业，健全市场化经营机制，提高核心竞争力。

24.要继续出台支持政策，全面推进“互联网+”，打造数字经济新优势。

25.实行重点项目攻关“揭榜挂帅”，谁能干就让谁干。

26.深化新一轮全面创新改革试验，新建一批双创示范基地，坚持包容审慎监管，发展平台经济、共享经济，更大激发社会创造力。

27.我国内需潜力大，要深化供给侧结构性改革，突出民生导向，使提振消费与扩大投资有效结合、相互促进。

28.通过稳就业促增收保民生，提高居民消费意愿和能力。

29.发挥中心城市和城市群综合带动作用，培育产业、增加就业。

30.坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位，因城施策，促进房地产市场平稳健康发展。

31.完善便民设施，让城市更宜业宜居。

32.加快落实区域发展战略。继续推动西部大开发、东北全面振兴、中部地区崛起、东部率先发展。

33.深入推进京津冀协同发展、粤港澳大湾区建设、长三角一体化发展。

34.实施好支持湖北发展一揽子政策，支持保就业、保民生、保运转，促进经济社会秩序全面恢复。

35.突出依法、科学、精准治污。深化重点地区大气污染治理攻坚。

36.落实脱贫攻坚和乡村振兴举措，保障重要农产品供给，提高农民生活水平。

37.压实“米袋子”省长负责制和“菜篮子”市长负责制。14亿中国人的饭碗，我们有能力也务必牢牢端在自己手中。

38.支持农民就近就业创业，扩大以工代赈规模，让返乡农民工能打工、有收入。

39.面对外部环境变化，要坚定不移扩大对外开放，稳定产业链供应链，以开放促改革促发展。

40.坚持共商共建共享，遵循市场原则和国际通行规则，发挥企业主体作用，开展互惠互利合作。引导对外投资健康发展。

41.共同落实中美第一阶段经贸协议。中国致力于加强与各国经贸合作，实现互利共赢。

42.面对困难，基本民生的底线要坚决兜牢，群众关切的事情要努力办好。

43.坚持生命至上，改革疾病预防控制体制，完善传染病直报和预警系统，坚持及时公开透明发布疫情信息。

44.要大幅提升防控能力，坚决防止疫情反弹，坚决守护人民健康。

45.加强乡镇寄宿制学校和县城学校建设，办好特殊教育、继续教育，支持和规范民办教育，帮助民办幼儿园纾困。

46.要优化投入结构，让教育资源惠及所有家庭和孩子，让他们有更光明未来。

47.扩大低保保障范围，对城乡困难家庭应保尽保。

48.要切实保障所有困难群众基本生活，保民生也必将助力更多失业人员再就业敢创业。

49.加强公共文化服务，筹办北京冬奥会、冬残奥会，倡导全民健身，使全社会充满活力、向上向善。

50.面对艰巨繁重任务，各级政府要自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，践行以人民为中心的发展思想，落实全面从严治党要求，坚持依法行政，坚持政务公开，提高治理能力。

51.政府工作人员要自觉接受法律、监察和人民监督。加强廉洁政府建设，坚决惩治腐败。

52.各级政府要始终坚持实事求是，牢牢把握社会主义初级阶段这个基本国情，遵循客观规律，一切从实际出发，立足办好自己的事。

53.要大力纠治“四风”，把广大基层干部干事创业的手脚从形式主义的束缚中解脱出来，为担当者担当，让履职者尽责。

54.要紧紧依靠人民群众，尊重基层首创精神，以更大力度推进改革开放，激发社会活力，凝聚亿万群众的智慧和力量，这是我们战胜一切困难挑战的底气。

55.广大干部应临难不避、实干为要，凝心聚力抓发展、保民生。

56.只要我们始终与人民群众同甘共苦、奋力前行，中国人民追求美好生活的愿望一定能实现。

57.今年要编制好“十四五”规划，为开启第二个百年奋斗目标新征程擘画蓝图。

58.我们要坚持和完善民族区域自治制度，支持少数民族和民族地区加快发展，铸牢中华民族共同体意识。

59.海外侨胞是祖国的牵挂，是联通世界的重要桥梁，要发挥好侨胞侨眷的独特优势，不断增强中华儿女凝聚力，同心共创辉煌。

60.人民军队在疫情防控中展示了听党指挥、闻令而动、勇挑重担的优良作风。

61.要深入贯彻习近平强军思想，深入贯彻新时代军事战略方针，坚持政治建军、改革强军、科技强军、人才强军、依法治军。

62.深化国防和军队改革，提高后勤和装备保障能力，推动国防科技创新发展。

63.完善国防动员体系，始终让军政军民团结坚如磐石。

64.支持港澳发展经济、改善民生，更好融入国家发展大局，保持香港、澳门长期繁荣稳定。

65.我们要坚持对台工作大政方针，坚决反对和遏制“台独”分裂行径。

66.完善促进两岸交流合作、深化两岸融合发展、保障台湾同胞福祉的制度安排和政策措施，团结广大台湾同胞共同反对“台独”、促进统一，我们一定能开创民族复兴的美好未来。

67.应对公共卫生危机、经济严重衰退等全球性挑战，各国应携手共进。

68.中国将同各国加强防疫合作，促进世界经济稳定，推进全球治理，维护以联合国为核心的国际体系和以国际法为基础的国际秩序，推动构建人类命运共同体。

69.中国坚定不移走和平发展道路，在扩大开放中深化与各国友好合作，中国始终是促进世界和平稳定与发展繁荣的重要力量。

70.中华民族向来不畏艰难险阻，当代中国人民有战胜任何挑战的坚定意志和能力。

关于营商环境的金句

关注民生，发扬民主，保障民安，促进民富全市上下戮力同心，着力打造投资发展软环境。亲商、安商、扶商、护商，营造良好营商环境。

资料扩展：

营商环境是指市场主体在准入、生产经营、退出等过程中涉及的政务环境、市场环境、法治环境、人文环境等有关外部因素和条件的总和。

2021年10月24日，世界银行发布《2021年营商环境报告》。中国的全球营商便利度排名继2021年大幅提升32位后，2021年又跃升15位，升至全球第31位。世界银行称，由于“大力推进改革议程”，中国连续两年跻身全球优化营商环境改善幅度最大的十大经济体。

为持续深化“放管服”改革优化营商环境，更大激发市场活力，增强发展内生动力，经国务院同意，发布《国务院办公厅关于进一步优化营商环境更好服务市场主体的实施意见》。

内容：

营商环境包括影响企业活动的社会要素、经济要素、政治要素和法律要素等方面，是一项涉及经济社会改革和对外开放众多领域的系统工程。一个地区营商环境的优劣直接影响着招商引资的多寡，同时也直接影响着区域内的经营企业，最终对经济发展状况、财税收入、社会就业情况等产生重要影响。

概括地说，包括影响企业活动的法律要素、政治要素、经济要素和社会要素等。良好的营商环境是一个国家或地区经济软实力的重要体现，是一个国家或地区提高综合竞争力的重要方面。

营商环境法治化的内涵，则是指一套行之有效、公平公正透明的具体法律、法规和监管程序；营商环境国际化的内涵，是指建立符合国际惯例和世贸规则的市场经济运行机制和体系。

在中小企业营商环境构建上，要考虑市场环境、政策政务环境、社会化服务环境、融资环境和法治环境，推动实现投资自由化、对外贸易和投资更加便利化。

投资自由化是经济全球化的更高阶段，这要求有三个转变：一是监管理念的转变，即从货物管理转变为企业管理；二是贸易体制的转变，即从现有的贸易壁垒、配额限制转变为贸易和投资的自由化；三是向开放型和创新性政策转变，如放宽外汇政策和税收政策都将更加开放并具有国际竞争力。

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